In deze review zullen we diep inzoomen op de spelregels van het online casino Spintropolis Casino. Hierin zal worden aangegeven hoe je account aanmaakt, welke bonussen beschikbaar zijn en wat er verwacht mag worden van een registratie bij dit online casino.
Brand Overzicht
Spintropolis Casino is in 2017 opgericht door de Maltaans bedrijf Felt Gaming Limited. Het casino valt onder licentie Spintropolis Casino van de eGaming Division, het Maltaanse bevoegd orgaan voor online gokactiviteiten. Naast Spintropolis Casino zijn er nog enkele andere merken uitgebracht, maar dit zal onze focus blijven.
Het merk spreekt zichzelf omschrijft als een “casino met een twist”. Ze claimen een eigen spelregels te volgen die afwijken van de standaard opzet van traditionele casino’s. Deze bewering is echter niet gemotiveerd, dus we moeten het maar geloven.
Registratie Proces
Om aan de slag te gaan bij Spintropolis Casino dien je eerst een account aan te maken. Dit gebeurt door op registreren te klikken in de bovenrechterhoek van de website. Hierbij worden enkele basisonderdelen verlangd zoals:
- Je voor- en familienaam
- Email adres (unieke)
- Telefoonnummer
- Adres
Het is belangrijk om opgemerkt dat je naam, geboortedatum en woonplaats niet van toepassing zijn bij online spelregels. Het zou handig zijn als ze dit vermelden tijdens het aanmaken van de account.
Verder heb je ook een geregistreerde speler of kennisgeving nodig om te bevestigen dat jij degene bent die zich heeft ingeschreven en dat al jouw gegevens correct staan weergegeven. Na afronding kun je direct inloggen op het spel.
Account Features
Elke nieuwe geregistreerde krijgt een account met de volgende basistechnologieken:
- Een balans van €10 als startgeld
- 2 bonus ronden voor €1 per speelronde
Het zou handig zijn als ze je laten weten dat er in je eerste twee weken geen actie nodig is, aangezien je dan al €50 heeft gescoord en het een uitstekend aanvullende bonu schanse geeft.
Bovendien zullen nieuwe spelders ook direct doorgekoppeld worden op de Spintropolis Casino mobiele app. Meer hierover in de hoofdstuk ‘mobiel’.
Bonussen
Op de website van Spintropolis Casino staan diverse bonussen beschreven, zoals het welkomstpakket en dagelijkse bonus’s.
Het welkomstpakket omvat een uitgebreid overzicht met 10 gratis spins per dag op specifieke games in een periode van zeven dagen. Echter is de maximale winst €200 aan je balans, wat een ongunstige en precaire benadering aangeeft.
Dagelijkse bonus’s zijn verder georganiseerd naar spelkategorie: Slotmachines met bonussen van 100% bij een inzet van minimaal £20. claimen dat zij voor elke geregistreerde speler de optie hebben om één gratis bonus te kopen, maar het is niet duidelijk welke game je hierbij mag kopen en hoeveel extra speelgoed je kunt verwachten. Daar bovenop dienen een aantal basisbonus voorstellingen te worden gedaan.
zijn onderscheidend in zoverre dat zij hun eigen spelregels scheppen, afgestemd op elk casino type. Dit is echter niet vermeldt onder de bonussen op de website.
Betaling en Opmacht
De afhandeling van betaling en uitbetalingsverzoeken kan best complex zijn wanneer je nieuwe geregistreerde bent of als je nog een openstaand bonu sproces hebt. Vanwege deze bezorgdheden is het in de meeste online casino’s verplicht om eerst in contact te treden met de klantenservice voordat je met betalingen en uitbetalingsverzoeken kan beginnen.
hebben een vooraf bepaalde procedure ontwikkeld. In beginsel heeft men 10 weken om aan verzoek van geregistreerde te reageren op een beroep tot herziening of correctie, terwijl de uitbetalingsperiode (tot maximaal €1m) 30 dagen bedraagt.
Spelformaten en Software Providers
Onder het tabblad games vind je diverse spelcategorieën van online slots, zoals:
- High Definition Video Slots
- Classic Casino Games
- Mobile Casino
Van de software providers die voor deze casino’s werken kan niet direct vermeld worden hoeveel speltypen per categorie zijn beschikbaar. Er zijn echter duidelijke links aangegeven naar verschillende spelvarianten.
Spintropolis Casino beschikt over een selectie van games met High Definition video-uitvoering die tot enkele maanden geleden alleen via flash-versie gespeeld konden worden. Hun software leverancier Felt Games Limited gebruikt Flash, zoals meerdere casino’s in de sector ook doen.
Het spelletje is op te starten door gebruik van het navigatiesysteem of klikken op een bepaalde game.
Mobiele App
Spintropolis Casino biedt mobiel spel voor apparaten met een touchscreen. Deze app kun je downloaden uit de online shop of rechtstreeks inloggen na geregistreerde speler te zijn geworden van het spel. Echter, wordt er expliciet vermeld dat alleen enkele games beschikbaar zijn via mobiele toepassing. De rest zullen per direct in flash-versie worden opgestart.
In de praktijk is hier bijna altijd sprake van een online webbrowser, waar je jouw bestaande profiel kan aansluiten om je favoriete games te spelen zonder dat er extra software voor nodig zou zijn. Dat wil dus zeggen dat je in alle gevallen over eenduidige browserfunctionaliteit beschikt.
Veiligheid en Lisentie
Het bedrijf stelt zichzelf de licenties van Malta toe. Omdat Felt Games Limited is gevestigd op het eiland Malta, is Spintropolis Casino verplicht om voldoende veiligheidsmaatregelen te treffen.
De website gebruikt beveiligde dataoverdracht met SSL en maakt gebruik van wettelijke procedures voor het afhandelen van uitbetalingsverzoeken. Het casino beschikt over een klantenservice die via live chat, mail of telefoon bereikbaar is.
Spintropolis Casino heeft twee bevoegdheid verleende om te zorgen dat geregistreerde spelers altijd toegang hebben tot hun account en de diensten van het online casino. Je bent in staat je spelregels persoonlijk in te stellen, maar niet op jouw wensen, en zo bereiken ze met een “vervallen” registratiegeld.